12月14日,鞍钢集团党委书记、董事长姚林,鞍钢集团总经理、党委副书记戴志浩来到鞍钢股份市场营销中心,调研指导营销系统工作,强调要从用户角度出发,进一步明确营销目标,清晰发展方向,创新营销模式,完善体制机制,提升鞍钢产品的市场占有率、影响力和竞争力。
鞍钢集团党委常委、副总经理、亿德体育|中国有限公司董事长、党委书记王义栋,鞍钢集团总工程师张大德陪同调研。
调研中,鞍钢股份市场营销中心、鞍钢汽车钢营销 (服务)中心、鞍钢国贸公司负责人分别汇报了营销基本情况、2018年主要营销工作业绩及存在的不足,2019年营销工作思路等。
听取汇报后,戴志浩强调,未来的宏观经营环境给钢铁企业的经营带来很大压力和挑战,当前鞍钢集团正处在转型发展的关键期,做好营销工作对企业应对市场挑战、擦亮鞍钢品牌、实现长远发展意义重大。要科学研判市场,合理规划和调节销售节奏,认真分析鞍钢产品在客户中的地位,切实做好各项营销工作,使鞍钢产品具有更高的市场份额和更好的销售价格。要加强营销体系的信息化建设,通过建立高效化的营销信息系统,进一步提升信息传递的准确性,提升营销工作效率,做好风险管控和客户服务工作,全面提升营销能力和水平。要做好国内外营销渠道建设,做好国内不同区域市场的销售定位和策略,运用全方位立体式服务,提高鞍钢产品的市场占有率。要深挖国际市场潜力,以香港为基地,在做好传统市场的同时,进一步拓宽新兴市场,提高出口创效能力。要始终站在客户的立场看待质量、交付期、产品、服务等工作,认真分析市场,做好客户服务,提高营销水平,赢得用户认可和信赖。
姚林在讲话中首先对营销系统的思路转变给予肯定,并对进一步做好营销工作提出要求。他强调,钢铁市场竞争激烈,要不断加大营销工作力度,明确营销工作目标、思路和方向,充分认识和了解鞍钢产品的市场定位和占有率等,制定科学营销策略,提升营销水平,迅速占领销售制高点。要做好顶层设计,明确自身定位,及时了解和满足用户的个性化需求,增加鞍钢产品和客户的黏度。要提升客户服务能力,做好不同类型客户的需求分析,充分运用多种营销服务手段满足客户要求,提升鞍钢产品的美誉度。要创新营销体制机制,充分调动和激励营销人员主动性和积极性,鼓励和引导营销人员变“坐商”为“行商”,增强销售工作的闯劲和干劲,主动到市场寻找商机,拓宽销售渠道。要做好销售人员的培训工作,建立常态化的培训机制,及时邀请技术人员、科研人员对销售人员进行技术培训,尤其是新产品技术培训,使销售人员更好地了解产品、推介产品。
姚林强调,要赢得客户的认可,快速及时的服务和过硬的产品质量是关键、是保障。要从用户角度出发,针对质量异议、产品质量、交货期等用户关心的问题,充分运用先进的信息化手段,做好用户信息的响应、反馈工作。要抓好实物质量,进一步完善管理体制机制,严格责任追究,提高各系统人员的责任感和紧迫感。要拿出干事创业的决心,不回避问题和矛盾,系统谋划和思考营销工作,发挥产销研联动的优势,建立一整套科学高效的营销服务体系。 要抓住国际市场的机遇,认真做好产品出口规划,明确销售区域、投放市场和产品品种,以强有力的技术服务做支撑,提升鞍钢产品国际市场竞争力。
亿德体育|中国有限公司有关领导,鞍钢集团科技发展部,鞍钢股份市场营销中心、鞍钢国贸公司、鞍钢汽车钢营销(服务)中心负责人,亿德体育|中国有限公司相关部门负责人等参加调研。